Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1 Genel Hükümler

Runaway Chicken: Epic Escape oyunu ve chickengorun.com web sitesi olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi vermektedir. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

📧 İletişim: [email protected]

2 Topladığımız Veriler

2.1 Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad bilgileriniz
  • E-posta adresiniz
  • Telefon numaranız (isteğe bağlı)
  • İletişim formunda paylaştığınız mesaj içeriği

2.2 Teknik Bilgiler

  • IP adresi ve konum bilgileri
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
  • Site kullanım istatistikleri ve sayfa görüntüleme verileri

2.3 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

3 Verilerin Kullanım Amaçları

İletişim ve Destek

  • • Sorularınızı yanıtlama
  • • Teknik destek sağlama
  • • Geri bildirim alma
  • • Müşteri hizmetleri

Analiz ve İyileştirme

  • • Site performansı analizi
  • • Kullanıcı deneyimi iyileştirme
  • • İçerik optimizasyonu
  • • Hata tespiti ve düzeltme

Güvenlik ve Uyumluluk

  • • Güvenlik önlemleri
  • • Dolandırıcılık önleme
  • • Yasal yükümlülükler
  • • Veri bütünlüğü sağlama

Pazarlama (İzinli)

  • • Oyun güncellemeleri
  • • Yeni özellik duyuruları
  • • Özel etkinlik bilgileri
  • • İzin verilen promosyonlar

4 Veri Toplama Yöntemleri

Doğrudan Toplama

  • İletişim Formları: Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler
  • E-posta İletişimi: Bizimle doğrudan e-posta yoluyla paylaştığınız bilgiler
  • Gönüllü Bilgi Paylaşımı: Oyun hakkında görüş ve önerileriniz

Otomatik Toplama

  • Çerezler: Tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyaları
  • Sunucu Logları: Web sunucumuzda otomatik olarak kaydedilen erişim bilgileri
  • Analitik Araçları: Site kullanımını ölçen üçüncü taraf hizmetler

Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde kullandığımız üçüncü taraf hizmetler ve veri toplama yöntemleri:

Google Analytics: Site trafiği ve kullanıcı davranışı analizi
Google Play Store: Oyun indirme ve yönlendirme istatistikleri

5 Veri Saklama ve Koruma

Veri Saklama Yeri

  • Sunucu Konumu: Amerika Birleşik Devletleri (2500 JOHNSON AVE BRONX NY 10463-4981)
  • Yetki Alanı: ABD veri koruma yasaları ve uluslararası standartlar
  • Veri Merkezi: Güvenli, sertifikalı veri merkezlerinde saklanır
  • Yedekleme: Düzenli otomatik yedekleme ve kurtarma prosedürleri

Güvenlik Önlemleri

  • SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri aktarımları şifrelenir
  • Erişim Kontrolü: Sınırlı personel erişimi ve kimlik doğrulama
  • Güvenlik Duvarı: Gelişmiş firewall ve saldırı önleme sistemleri
  • İzleme: 7/24 güvenlik izleme ve anomali tespiti

Veri Saklama Süreleri

3 Yıl
İletişim Verileri
Form mesajları ve e-posta kayıtları
2 Yıl
Teknik Loglar
IP adresleri ve erişim kayıtları
1 Yıl
Analitik Veriler
Site kullanım istatistikleri

Otomatik Silme: Belirlenen süreler sonunda veriler otomatik olarak güvenli bir şekilde silinir. Yasal yükümlülükler gerektirmedikçe veriler belirlenen sürelerden daha uzun saklanmaz.

Personel Erişim Kontrolü

Erişim Yetkileri:

  • • Sadece yetkili teknik personel
  • • İş gerekliliği prensibi
  • • Düzenli yetki gözden geçirme
  • • Erişim loglarının tutulması

Güvenlik Eğitimi:

  • • KVKK ve GDPR eğitimi
  • • Veri güvenliği prosedürleri
  • • Gizlilik sözleşmeleri
  • • Düzenli güvenlik güncellemeleri

6 Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Ne Zaman Veri Paylaşırız

Yasal Gereklilikler:

  • • Mahkeme kararları
  • • Yasal soruşturmalar
  • • Düzenleyici talepleri
  • • Kamu güvenliği gereklilikleri

Hizmet Sağlayıcıları:

  • • Web hosting hizmetleri
  • • E-posta gönderim servisleri
  • • Analitik araçlar (Google Analytics)
  • • Güvenlik hizmet sağlayıcıları

Önemli: Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satmıyoruz, kiralamıyoruz veya ticari amaçlarla paylaşmıyoruz.

Güvenilir Ortaklar

Google Analytics:

Site trafiği analizi ve kullanıcı davranışı ölçümü

Web Hosting:

Güvenli sunucu hizmetleri ve veri depolama

CDN Hizmetleri:

Hızlı içerik dağıtımı ve performans optimizasyonu

Uluslararası Transferler

Transfer Güvenceleri:
  • • Standart sözleşme maddeleri
  • • Yeterlilik kararları
  • • Uygun güvenlik önlemleri
Hedef Ülkeler:
  • • Amerika Birleşik Devletleri
  • • Avrupa Birliği ülkeleri
  • • GDPR uyumlu yetki alanları

Kullanıcı Onayı ve Kontrol

Onay Gerektiren Durumlar:

  • • Pazarlama e-postaları gönderimi
  • • Üçüncü taraf analitik araçlar
  • • Sosyal medya entegrasyonları
  • • Kişiselleştirilmiş içerik

Onayınızı Yönetme:

  • • İstediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
  • [email protected] ile iletişime geçin
  • • Çerez ayarlarınızı değiştirin
  • • Hesap ayarlarınızdan kontrol edin

7 Kullanıcı Hakları

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme ve kopyasını alma hakkınız.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız.

Silme Hakkı

Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız (unutulma hakkı).

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatta alma hakkınız.

Kısıtlama Hakkı

Belirli koşullarda veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkınız.

İtiraz Hakkı

Veri işlemeye itiraz etme ve onayınızı geri çekme hakkınız.

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız

İletişim Yöntemleri:

2500 JOHNSON AVE BRONX NY 10463-4981 USA

Süreç Bilgileri:

  • Yanıt Süresi: 30 gün içinde
  • Kimlik Doğrulama: Güvenlik için gerekli
  • Ücretsiz: İlk talep ücretsizdir
  • Şikayet Hakkı: Veri Koruma Kurulu'na başvuru

İtiraz ve Şikayet Süreci

Dahili İtiraz:

  • • Önce bizimle iletişime geçin
  • • Sorununuzu detaylı açıklayın
  • • 15 gün içinde değerlendirme
  • • Üst düzey inceleme imkanı

Resmi Şikayet:

  • • Kişisel Verileri Koruma Kurulu
  • • Avrupa Veri Koruma Kurulu (EDPB)
  • • Yerel veri koruma otoriteleri
  • • Yasal haklarınızın korunması

8 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Zorunlu Çerezler

Site Fonksiyonları:

Temel site işlevselliği ve güvenlik için gerekli

Oturum Yönetimi:

Kullanıcı oturumları ve form verilerinin korunması

Güvenlik:

CSRF koruması ve güvenlik önlemleri

Bu çerezler devre dışı bırakılamaz

Analitik Çerezler

Google Analytics:

Site trafiği ve kullanıcı davranışı analizi

Performans İzleme:

Sayfa yükleme süreleri ve hata takibi

Kullanım İstatistikleri:

Popüler içerik ve sayfa görüntüleme verileri

Çerez ayarlarından yönetilebilir

Çerez Tercihlerinizi Yönetin

Tarayıcı Ayarları:

Chrome:

Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler

Firefox:

Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler

Safari:

Tercihler → Gizlilik → Çerezleri yönet

Site Ayarları:

Çerez Popup'ı:

İlk ziyarette tercihlerinizi belirleyin

Ayarları Değiştir:

İstediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz

Detaylı Bilgi:

Çerez Politikamız

Üçüncü Taraf Çerezleri

Google Analytics:
  • • _ga (2 yıl)
  • • _gid (24 saat)
  • • _gat (1 dakika)
Google Play Store:
  • • Yönlendirme takibi
  • • İndirme istatistikleri

Yerel Depolama

Local Storage:
  • • Kullanıcı tercihleri
  • • Form verileri (geçici)
  • • Tema ayarları
Session Storage:
  • • Oturum bilgileri
  • • Geçici veriler
  • • Sayfa durumu

Çerez Onayı Yönetimi

Onay Seçenekleri:

  • Tümünü Kabul Et: Tüm çerez türleri
  • Sadece Zorunlu: Temel işlevsellik
  • Özelleştir: Kategori bazında seçim
  • Reddet: Zorunlu olanlar hariç

Onayınızı Değiştirme:

  • • Sayfa altındaki çerez ayarları linki
  • • Tarayıcı ayarlarından çerez silme
  • E-posta ile iletişim
  • • Çerez popup'ını yeniden görüntüleme

Hatırlatma: Çerezleri devre dışı bırakmak site işlevselliğini etkileyebilir. Zorunlu çerezler site güvenliği için her zaman aktif kalır.

9 Politika Değişiklikleri

Değişiklik Hakkımız

Runaway Chicken: Epic Escape olarak, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler yasal gerekliliklere uyum, hizmet iyileştirmeleri veya iş gereksinimlerine bağlı olarak yapılabilir.

Değişiklik Sebepleri:

  • • Yasal düzenlemelere uyum sağlama
  • • Yeni hizmet ve özelliklerin eklenmesi
  • • Güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesi
  • • Kullanıcı geri bildirimlerine dayalı iyileştirmeler

Bildirim Süreci

Önemli Değişiklikler:

30 gün önceden e-posta ile bildirim

Küçük Güncellemeler:

Web sitesinde duyuru ve güncelleme tarihi

Acil Değişiklikler:

Derhal yürürlüğe girer, hemen bildirilir

Yürürlük ve Kabul

Yürürlük Tarihi:

Değişiklikler belirtilen tarihte otomatik olarak yürürlüğe girer

Sürekli Kullanım:

Siteyi kullanmaya devam etmek değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir

İtiraz Hakkı:

Değişiklikleri kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmayı durdurabilirsiniz

Versiyon Geçmişi ve Arşiv

Mevcut Versiyon:

Versiyon 1.0 Aktif

Yürürlük: 15 Aralık 2024

İlk yayın - Kapsamlı gizlilik politikası

Arşiv Erişimi:

Önceki versiyonlara erişim için:

[email protected]

E-posta ile talep edebilirsiniz

10 İletişim Bilgileri

Şirket Bilgileri

Runaway Chicken: Epic Escape

Resmi Adres:

2500 Johnson Ave
Bronx, NY 10463-4981
USA

Faaliyet Alanı:

Mobil oyun geliştirme ve yayıncılığı

Veri Koruma Sorumlusu

Görevli:

Gizlilik ve Veri Koruma Ekibi

Sorumluluk Alanı:

KVKK ve GDPR uyum, kullanıcı hakları, veri güvenliği

Birincil İletişim

Gizlilik Soruları

Konu: "Gizlilik Politikası Sorusu"

Veri Hakları Talepleri

Konu: "Veri Hakları Talebi"

Yanıt Süreleri

Standart Talepler

Genel Sorular: 3-5 iş günü

Veri Hakları: 30 gün (yasal süre)

Şikayetler: 15 iş günü

Acil Durumlar

Güvenlik İhlali: 24 saat

Veri Sızıntısı: Derhal

Hesap Sorunları: 48 saat

Resmi Başvurular ve Posta Adresi

Yazılı Başvuru İçin:

Runaway Chicken: Epic Escape
Gizlilik ve Veri Koruma Departmanı
2500 Johnson Ave
Bronx, NY 10463-4981
USA

Zarfın üzerine "Gizlilik Politikası Talebi" yazınız

Başvuru Gereklilikleri:

Kimlik doğrulama belgeleri
Açık ve detaylı talep açıklaması
İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Tercih edilen yanıt yöntemi